على مدى خمسة عقود، أثرت شركة سمايلي بشكل كبير على الصناعات الإبداعية. تحمي الشركة بشدة ملكيتها الفكرية بفضل الرؤية الإبداعية الفريدة والفطنة التجارية لمؤسسها، بالإضافة إلى الاستثمارات المهمة في الوقت والمواهب من قبل العديد من المتعاونين.

منذ تأسيس الشركة في عام 1972، قام فرانكلين ونيكولاس لوفراني ببناء نموذج أعمال جديد وفريد ​​من نوعه يعتمد على شراكات إبداعية مع مصنعين وتجار تجزئة من أطراف ثالثة، مما أدى إلى إنشاء علامة تجارية تعمل في ما يقرب من 150 دولة.

شركة سمايلي نموذج العمل تمت مقارنته بـ بيتر دراكرتفترض نظرية أن الشركات يمكنها العمل بفريق صغير من الإدارة العليا، مع اعتبار الشراكات والاستعانة بمصادر خارجية عنصرًا رئيسيًا عند طرح المنتجات في السوق. في الكتاب مشروع مايكل أنجلو: تحقيق النجاح في سوق العمل في القرن الرقمي, أوضحت الكاتبة إيزابيل وو أن شركة سمايلي قدمت مثالاً واقعياً لنظرية دراكر في إدارة الأعمال. ثم تستخدم شركات أخرى مكتبتها الضخمة من الصور والتصاميم والمفاهيم لتطوير وتصنيع المنتجات.

لقد كان المؤسسون روادًا في مجال الأعمال والثقافة، وقد اتخذوا خطوات جريئة في تسويق السعادة والذكاء العاطفي، وترخيص الملكية الفكرية لأسلوب الحياة، والتسويق الرقمي، وتسويق الأزياء من خلال الموسيقى، والاتصالات الرقمية، واللغة، بالإضافة إلى دعم الشخصيات المؤثرة في القطاع الخيري.

إن روح الإبداع والمثابرة التي سادت على مدار هذه السنوات هي ما جعل شركة سمايلي شركة منتجات استهلاكية معترف بها دوليًا في مجال أسلوب الحياة.

يتردد صدى التأثير الثقافي والفكري والفني لعلامتنا التجارية عالميًا، ما أكسبها شهرة واسعة. وباعتبارنا من بين أكثر الملكيات الفكرية تأثيرًا في العقود الأخيرة، فقد حصدنا العديد من الجوائز تقديرًا لإبداعنا وتأثيرنا الكبيرين، كما تم تسليط الضوء علينا في العديد من المقالات الإخبارية والكتب.

تلتزم شركة سمايلي التزاماً عميقاً بحماية علاماتها التجارية، والمرخص لهم، وشركاء البيع بالتجزئة، والمستهلكين من المنتجات المقلدة.

حماية علاماتنا التجارية

شركة سمايلي هي المالكة لمجموعة كبيرة من العلامات التجارية في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك شعار سمايلي الأصلي. و مبتسم اسم.

أول علامة تجارية لـ شعار سمايلي الأصلي تم تسجيلها في فرنسا عام 1971، وبعد ذلك في معظم دول العالم.

منذ عام ١٩٩٧، دأبت الشركة على ابتكار نسخ متنوعة من شعار الوجه المبتسم لمنتجاتها، ولاستخدامه كأيقونات GIF وملصقات في العالم الرقمي. وكانت أول من ادّعى أن الرسومات، كبديل للرموز التعبيرية ASCII المكونة من علامات الترقيم، ستصبح لغة عالمية، وأول من صنّف هذه الرسومات إلى فئات مثل المشاعر، والرياضة، والشخصيات، والطعام والفواكه، والاحتفالات، والطقس، وغيرها.

بحلول عام ٢٠٠٤، تجاوز عدد هذه الرموز ٣٠٠٠ رمز. ومع مرور الوقت، تطور أسلوبها الفني. إليكم بعض الأمثلة:

تمتلك شركتها التابعة، سمايلي وورلد المحدودة، حقوق ملكية فكرية لعشرات الآلاف من الرسومات، بما في ذلك نسخ مختلفة من شعار سمايلي الأصلي. وبالتعاون مع شركائها، تُنشئ الشركة وتُطوّر ما يقارب 15,000 منتج جديد ومئات الحملات التسويقية سنويًا. وتستخدم سمايلي وورلد المحدودة علامات تجارية مسجلة، وشعارات محمية بحقوق الملكية الفكرية، ورسومات إبداعية من تصميم استوديو سمايلي تحت إشراف مديرها الإبداعي، نيكولاس لوفراني.

لقد تم تنمية الحقوق في هذه العلامات التجارية وحقوق التأليف والنشر من خلال جهود إبداعية كبيرة، واستثمارات تسويقية، ونموذج أعمال مبتكر، وتطوير منتجات إبداعية لمرخصينا على مدى أكثر من خمسة عقود.

تتعلق حقوق النشر والعلامات التجارية الخاصة بنا بالتصاميم التي قمنا بتصميمها، والتي تظهر على منتجاتنا، وفي موادنا التسويقية، وضمن علاماتنا التصويرية والاسمية مثل Smiley أو شعاراتنا، مثل "خذ وقتك للابتسام" أو "مستقبل إيجابي".

برنامج حماية العلامة التجارية

تُشكّل البضائع المقلدة مصدر قلق بالغ لشركة سمايلي. تستثمر الشركة في الموارد المالية والبشرية لمكافحة منتجي وبائعي المنتجات المقلدة الذين يستغلون جهودنا في بناء علامة تجارية فريدة، مما يُسبب البلبلة في السوق.

لدينا فريق متخصص من خبراء الملكية الفكرية وحماية العلامات التجارية الذين تنفيذ العديد من الإجراءات، والتي تشمل التدابير الوقائية والقسرية على حد سواء.

نتعاون مع السلطات المحلية بما في ذلك مكاتب الجمارك والمحققين ووكالات إنفاذ القانون وشركات المحاماة على مستوى العالم لإغلاق عمليات التزييف وإزالة المنتجات المخالفة من السوق.

يتم تنفيذ هذه الإجراءات في جميع أنحاء العالم مع إيلاء اهتمام خاص للإنترنت، الذي يمثل وسيلة مهمة لبيع المنتجات المقلدة.

تُراقب شركة سمايلي باستمرار المواقع الإلكترونية والأسواق ومنصات التواصل الاجتماعي للكشف عن البضائع المقلدة ومنع انتشارها. وتنجح الشركة سنويًا في إزالة عدد كبير من الإعلانات والقوائم على منصات البيع وصفحات مواقع التواصل الاجتماعي التي تنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بها.

بالإضافة إلى ذلك، فإن شركة سمايلي هي عضو في منظمات رئيسية مخصصة لحماية العلامات التجارية، بما في ذلك الرابطة الدولية للعلامات التجارية (INTA).

ميزات التتبع وحماية العلامة التجارية:

نحن نوفر لمرخصينا ملصقات وعلامات وبطاقات تعريفية أمنية مستدامة تسمح للمستهلكين بالتحقق من صحة منتجات سمايلي، لضمان شعورهم بالأمان حيال عملية الشراء التي يقومون بها.

مفهوم خاطئ

تتمتع شركة سمايلي بالحق القانوني في حماية ملكيتها الفكرية، ويجوز لها اتخاذ إجراءات قانونية ضد الشركات أو الأفراد الذين ينتهكون حقوق النشر و/أو العلامات التجارية الخاصة بها.

إن استخدام شعارات شركة سمايلي أو علاماتها التجارية أو غيرها من معرّفات العلامة التجارية بدون إذن أو بطريقة قد تسبب الارتباك أو تضليل المستهلكين يمكن أن يؤدي إلى انتهاك العلامة التجارية.

لذلك، إذا كنت تستخدم أحد رموزنا المحمية لأغراض تجارية، فمن المهم الحصول على التراخيص والأذونات المناسبة لتجنب أي مشاكل قانونية محتملة.

هناك العديد من المفاهيم الخاطئة المتعلقة بانتهاكات حقوق الملكية الفكرية.لقد أدرجنا بعضها:

• "إنه منتج مصنوع يدويًا؛ لقد صنعت منتجاتي الخاصة. "

إن إنشاء وبيع منتجاتك "الخاصة" التي تحمل أيًا من العلامات التجارية المسجلة من مجموعتنا، وخاصة شعارنا الأصلي الشهير "Smiley" وتنوعاته أو اسم علامتنا التجارية "SMILEY" حتى مع وجود كلمة أخرى بجانبه، يمكن اعتباره انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية.

• "أرى بائعين/متاجر أخرى تستخدم الرموز التعبيرية (Smiley).":

ليس انتهاك شخص آخر لحقوقنا مبرراً لك للقيام بذلك. ولا يمنعنا ذلك من إرسال إنذار قانوني إليك أو اتخاذ إجراءات قانونية إذا رأينا أنك تنتهك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.

• "أنا استخدم اسم سمايلي فقط في عنوان ووصف وعلامة منتجي"

استخدام اسم علامتنا التجارية المسجلة لوصف وربط قوائم منتجاتك بعلامتنا التجارية وهو أمر غير قانوني أيضاً. يدفع هذا الأمر المستهلكين الباحثين عن منتجاتنا إلى الابتعاد عن شركاء البيع بالتجزئة المعتمدين الذين يبيعونها. وقد يُعتبر هذا منافسة غير عادلة وانتهاكاً للعلامة التجارية.

• استخدام شعارات يونيكود

تدعم شركة سمايلي استخدام شعارات شركات التكنولوجيا الأعضاء في اتحاد يونيكود كوسيلة للتواصل عبر الإنترنت. وقد طورت كل شركة، مثل ميتا وآبل ومايكروسوفت، توجهها الفني الخاص منذ عام ٢٠٠٨، وهي تمتلك حقوق الطبع والنشر لهذه الشعارات. ومن الواضح أنها تستلهم من إبداعاتنا والمفهوم الذي طرحناه عام ١٩٩٧. وقد سبق نيكولاس لوفاني عصره بابتكاره شكلاً عالمياً جديداً للتواصل الرقمي، وذلك بتصميمه مجموعة متنوعة من تعابير الوجه الدائرية والصفراء والبسيطة لتحل محل الكلمات على الإنترنت.

للمزيد من المعلومات، انظر هنا: https://www.youtube.com/watch?v=yZ2ENxPdyQg

لقد ألهمنا ثورة في مجال التواصل البصري، واستُلهمت فئة المشاعر في يونيكود من عملنا على تمثيل المشاعر. وقد ابتكر نيكولاس لوفراني جميع تعابير الوجوه الضاحكة أمام عينيه. كان يعبّر عن أفكاره بنفسه ويرسمها، مستخدماً المرآة. أما بالنسبة لبعض العبارات الأكثر تجريداً، كالحب أو الروعة، فقد قرر بشكل عشوائي استخدام عيون على شكل قلوب أو نظارات شمسية. كل هذا أصبح قديماً. وتم تسجيله مع مكتبة الكونغرس في واشنطن. الأيقونات التي استلهمها يتم الآن إرسالها بكميات هائلة حول العالم.

جميع فئات الشعارات الأخرى تمثل الواقع وليست مستوحاة من شعارات سمايلي، فهي تتبع مفهومنا لنظام لوغوغرافي مصنف حسب الفئات (الطقس، الشخصيات، الحيوانات، الرياضة، الاحتفالات، الأعلام، المهن، إلخ...) للتواصل عبر الإنترنت، ولكنها، على عكس شعاراتنا، ليست دائرية وصفراء وذات ملامح بسيطة. يمكنك هنا رؤية الاختلافات الرئيسية بين فن سمايلي والخطوط اللوغوغرافية المستخدمة من قبل أعضاء يونيكود:

نجح مشروع يونيكود في تحقيق رؤية نيكولاس، مما أدى إلى "ميلاد "لغة عالمية". عندما ظهرت الهواتف الذكية، فعلنا لا نمتلك التكنولوجيا والشبكة اللازمتين للارتقاء بهذا المشروع إلى مستوى أعلى. لكننا نفخر بمساهمتنا الأولية في هذه اللغة العالمية التي تُجسّد الإشارات غير اللفظية للتواصل البشري في النصوص الإلكترونية، وتُسهم في التقريب بين الناس.

ونحن فخورون برؤية استوديو سمايلي يواصل إعادة ابتكار أيقوناتنا كعلامة تجارية مدفوعة بالتصميم والفن، مع إنشاء برامج لتطوير الذكاء العاطفي. (الذكاء العاطفي) في المدارس أو الأماكن العامة. أصبحت رموزنا الرياضية الآن مجموعة من السلع الرياضية بالتعاون مع علامة الأزياء الأمريكية العصرية Market، وتحولت شخصياتنا وحيواناتنا وعلامات الطقس إلى عالم Mini Smiley الجميل، وهو مسلسل الرسوم المتحركة الخاص بنا للأطفال.

الانتهاكات:

• يُعد إنشاء وإعادة توزيع المحتوى الرقمي الذي يحمل شعاراتنا وأسمائنا لأغراض تجارية انتهاكاً لحقوق الملكية الفكرية.
• يُعد إنشاء وإعادة توزيع المنتجات باستخدام اسم علامتنا التجارية "Smiley" و/أو أحد شعاراتنا للإعلان عن أو الترويج لمنتجات أو شركات غير تابعة لـ "Smiley" انتهاكًا.
• يُعد إنشاء وبيع البضائع التي تذكر اسم شركة سمايلي انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية.

انتهاك حقوق الملكية الفكرية على منصة Etsy و/أو منصات التجارة الإلكترونية الأخرى

تحرص شركة سمايلي على حماية ملكيتها الفكرية، بما في ذلك أيقوناتها وشعاراتها وتصاميمها المحمية بحقوق الطبع والنشر.

إذا كنت تبيع منتجات على موقع Etsy و/أو منصات التجارة الإلكترونية الأخرى التي تشمل SMILEY® وSMILEYWORLD® و إن استخدام شعار Smiley الأصلي وتنوعاته دون إذن، من المحتمل أن تكون قد انتهكت حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.

حتى لو قمت برسم التصاميم بنفسك، فإذا بدت مشابهة بشكل مربك لأحد أيقوناتنا أو إبداعاتنا الأخرى، فقد يُعتبر ذلك انتهاكًا لحقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا.

نقوم برصد انتهاكات حقوق النشر والعلامات التجارية وإنفاذها عبر العديد من مزودي خدمات حماية العلامات التجارية عبر الإنترنت. كما نرسل خطابات إنذار (للمخالفين لأول مرة)، وفي حالة تكرار الانتهاك، قد نتخذ الإجراءات القانونية اللازمة.

تخضع رموزنا لحماية قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية، وقد يؤدي استخدامها غير المصرح به إلى عواقب قانونية. لذلك، يجب الحصول على إذن من شركة سمايلي أو من المرخص لهم.

تعاون معنا

لا تتردد في التواصل مع شركة سمايلي للاستفسار عن استخدام أيقوناتنا لتلبية احتياجاتك الخاصة. يرجى تزويدنا بتفاصيل الاستخدام المقصود، ومدة الاستخدام، والمناطق الجغرافية المعنية. في حال الموافقة على منح الترخيص، قد تُطبق رسوم ترخيص.

الإبلاغ عن المخالفات

لا نشجع الإبلاغ عن انتهاكات حقوق الملكية الفكرية من قبل أطراف ثالثة. فنحن لا نعتبر الإبلاغ عن الأشخاص سلوكًا إنسانيًا سليمًا، بل غالبًا ما يكون مدفوعًا بالكراهية والحسد. نبذل نحن وشركاؤنا قصارى جهدنا لتحديد المنتجات المخالفة، وهذا من صميم عملنا.

أسئلة حول التحقق من صحة المنتج

لأي استفسارات، أو للإبلاغ عن منتج مزيف، يرجى الاتصال بفريق مكافحة التزييف لدينا: brandprotection@smiley.com

إذا تلقيت بريدًا إلكترونيًا بشأن انتهاك من أي شركة أخرى غير smiley.com وهو أحد شركائنا الخارجيين في مكافحة القرصنة.