Business-to-Business
Der Smiley Store ist lediglich ein Portal für die Marken, mit denen wir zusammenarbeiten. Wenn Sie über einen Link auf unserer Website einkaufen, erfolgt der Kauf direkt bei der jeweiligen Marke und nicht bei Smiley. Bei Problemen mit Produkten, Zahlungen, Käufen oder Rücksendungen wenden Sie sich bitte an die Marke, von der Sie kaufen, und nicht an Smiley.
Kann ich mein Design bei Smiley einreichen?®?
Bitte senden Sie uns keine Designideen über unsere Website, da wir diese aus rechtlichen Gründen nicht berücksichtigen können. Wenn Sie Interesse an einer Tätigkeit als Designer für Smiley haben, sei es freiberuflich oder in Festanstellung in unserem Londoner Büro, können Sie Ihr Portfolio hier einreichen: jobs@smiley.com
Verletzt mein Design die Urheberrechte von Smiley?
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Design unsere verschiedenen Schutzrechte verletzt, können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen. In diesem Fall müssten Sie sich an einen unabhängigen Rechtsanwalt wenden. Grundsätzlich gilt jedoch: Wenn Sie eine Verletzung vermuten, ist die Wahrscheinlichkeit dafür hoch.
Stellen Sie Lizenznehmerlisten zur Verfügung?
Nein, wir stellen keine Lizenznehmerlisten zur Verfügung. Wenn Sie jedoch das Kontaktformular ausfüllen und uns mitteilen, für welchen Einzelhändler Sie arbeiten und an welchen Produkten Sie interessiert sind, können wir Sie mit einem bestimmten Lizenznehmer in Kontakt bringen.
Ich bin ein Unternehmen und möchte Kontakt aufnehmen, wie mache ich das?
Wir beantworten geschäftliche Anfragen ausschließlich von Firmen-E-Mail-Adressen und mit detaillierten Informationen zu Ihrem Unternehmen. Wenn Sie uns kontaktieren möchten, füllen Sie bitte das untenstehende Kontaktformular aus.
Kundenservice
Smiley Online ist lediglich ein Portal zu den Marken, mit denen wir zusammenarbeiten; bei Problemen mit Produkten oder Käufe sollten direkt an die jeweilige Marke gesendet werden.