La boutique Smiley n'est qu'un portail pour les marques avec lesquelles nous collaborons. Lorsque vous effectuez un achat via un lien présent sur notre site web, vous traitez directement avec la marque et non avec Smiley. Pour toute question relative aux produits, aux paiements, aux achats ou aux retours, veuillez vous adresser directement à la marque auprès de laquelle vous avez effectué votre achat, et non à Smiley.

Puis-je soumettre mon design à Smiley ?®?
Veuillez ne pas nous soumettre d'idées de design via notre site web ; nous ne les examinerons pas pour des raisons juridiques. Si vous souhaitez collaborer avec Smiley en tant que designer freelance ou à temps plein, au sein de notre bureau londonien, vous pouvez soumettre votre portfolio à : jobs@smiley.com

Mon dessin enfreint-il les droits d'auteur de Smiley ?
Si vous pensez que le dessin que vous avez créé enfreint nos différents droits de propriété intellectuelle, nous ne sommes pas en mesure de vous conseiller ; vous devrez consulter un avocat. Toutefois, en règle générale, si vous avez des soupçons, il y a de fortes chances que ce soit le cas.

Fournissez-vous des listes de titulaires de licence ?
Non, nous ne fournissons pas de listes de titulaires de licence. Cependant, si vous remplissez le formulaire de contact et nous indiquez pour quel détaillant vous travaillez et quels produits vous intéressent, nous pourrons vous mettre en relation avec un titulaire de licence spécifique.

Je suis une entreprise et je souhaite vous contacter, comment dois-je procéder ?
Nous répondons uniquement aux demandes d'informations professionnelles provenant d'une adresse e-mail professionnelle et accompagnées d'informations détaillées sur votre entreprise. Par conséquent, si vous souhaitez nous contacter, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

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