Zakelijk (business-to-business)
De Smiley Store is slechts een portaal voor de merken waarmee we samenwerken. Wanneer u via een link op onze website een aankoop doet, koopt u rechtstreeks bij het merk en niet bij Smiley. Eventuele problemen met producten, betalingen, aankopen of retouren dienen te worden gemeld aan het merk waar u de aankoop heeft gedaan en niet aan Smiley.
Kan ik mijn ontwerp naar Smiley sturen?®?
Dien geen ontwerpideeën bij ons in via onze website; we zullen deze om juridische redenen niet bekijken. Als u geïnteresseerd bent in het uitvoeren van ontwerpwerkzaamheden voor Smiley, als freelancer of in vaste dienst, op ons kantoor in Londen, kunt u uw portfolio indienen via [e-mailadres]. jobs@smiley.com
Schendt mijn ontwerp de auteursrechten van Smiley?
Als u denkt dat het ontwerp dat u hebt gemaakt inbreuk maakt op onze verschillende intellectuele eigendomsrechten, kunnen wij u hierover niet adviseren. U dient dan onafhankelijk juridisch advies in te winnen. Maar over het algemeen geldt: als u denkt dat er mogelijk sprake is van inbreuk, is de kans groot dat dit ook zo is.
Verstrekt u lijsten met licentiehouders?
Nee, wij verstrekken geen lijsten met licentiehouders. Als u echter het contactformulier invult en ons laat weten voor welke winkel u werkt en in welke producten u geïnteresseerd bent, kunnen wij u in contact brengen met een specifieke licentiehouder.
Ik ben een bedrijf en wil graag contact opnemen. Hoe doe ik dat?
Wij beantwoorden alleen zakelijke vragen die afkomstig zijn van een zakelijk e-mailadres en die gedetailleerde informatie over uw bedrijf bevatten. Als u contact met ons wilt opnemen, kunt u daarom onderstaand contactformulier invullen.
Klantenservice
Smiley online is slechts een portaal naar de merken waarmee we samenwerken voor eventuele problemen met producten of Aankopen dienen rechtstreeks naar het betreffende merk te worden verzonden.